よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常商品の場合はご注文確定後、発送まで7営業日の期間をいただいております。
詳細、営業日につきましてはトップページ下方の「営業日カレンダー」をご確認ください。
ご予約商品につきましては、商品ページに発送開始日時の記載をしております。
昨日届いて見えないくんを付けたら、フィッティングが悪く1㎜以上飛び出しています。
見えないくんは突出量を最小限に抑える為、車種・型式ごとに0.1㎜単位で設計しています。
ですが、車両にも製品にも僅かな個体差が必ず存在しますので稀に1㎜以上突出する場合があります。
到着後14日間の保証期間を設けておりますので、ご連絡いただければ個体差分を調整したものを無償でお作りさせていただきます。
その際は、公式LINEより「ご氏名」「注文ID」「電話番号」を添えてご連絡をお願いいたします。
他の人よりも手が大きいのですが、自分の手にあったサイズは作ってもらえますか?
もちろん可能です。
お客様一人一人手のサイズに合わせた物を作らせていただきます。
サンプルを製作し、実際に握っていただき、満足いただけるよう全力で対応させていただきます。
こういったご依頼も大歓迎です。
可能な限り対応させていただきます。
フライヤーやチラシのデザインをお願いできますか?
デザイン制作も承っております。
デザイン関連につきましては、こちらよりお問い合わせください。
お客様に満足いただけるまで、弊社デザイナーが丁寧に対応させていただきます。